PHƯỜNG LÊ CHÂN TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “NGÀY THỨ HAI KHÔNG HẸN”, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÂN DÂN
14/07/2026
Nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ, Ủy ban nhân dân phường Lê Chân triển khai mô hình "Ngày thứ Hai không hẹn" tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Vào thứ Hai hằng tuần (trừ ngày nghỉ lễ, Tết), một số thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày, không phải chờ lịch hẹn như thông thường.
📋 Có 05 thủ tục được thực hiện theo mô hình: thông báo tạm ngừng/tiếp tục kinh doanh trước thời hạn của hộ kinh doanh; cấp bản sao trích lục hộ tịch, bản sao giấy khai sinh; cấp giấy xác nhận thân nhân người có công; chứng thực bản sao từ bản chính; chứng thực chữ ký trong giấy tờ, văn bản.
⏰ Với 03 thủ tục đầu (hồ sơ đầy đủ, không cần xác minh), thời gian nộp từ 7 giờ 30 đến trước 11 giờ 30 cùng ngày; với 02 thủ tục chứng thực, tiếp nhận từ 7 giờ 30 đến trước 16 giờ 00 cùng ngày. Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết ngay sẽ được công chức hướng dẫn hoàn thiện và xử lý theo thời hạn quy định.
📍 Mô hình được triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Lê Chân, số 10A Hồ Sen, vào các ngày thứ Hai hằng tuần (trừ ngày nghỉ lễ, Tết).
🎯 Đây là giải pháp cụ thể nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm số lần đi lại, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch, hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở - một bước chuyển thiết thực trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, gần dân, phục vụ Nhân dân tốt hơn.
T.H
Thanh Huyền